Hello bank! ou Orange Bank – Quelle banque en ligne choisir ?
Hello bank! ou Orange Bank, accédez à notre comparatif afin de déterminer quelle est la meilleure banque en ligne ? Carte bancaire classique ou premium, quelle sera la meilleure ?
ℹ️ Mise à jour : Orange Bank, c’est terminé
Ce fut une aventure de courte durée pour Orange Bank. Face aux difficultés, l’opérateur Orange annonce un accord exclusif avec la BNP Paribas, visant à transférer les clients Orange Bank dans sa banque en ligne Hello bank!.
Comparez les banques en ligne pour trouver celle qui répond à vos besoins, grâce à notre comparateur de banque en ligne.
📌Les points communs entre Hello One et la MasterCard Classique de Orange Bank
✅Carte bancaire gratuite
Le premier point commun est le plus intéressant : ce sont chacune des cartes bancaires gratuites.
✅Conditions pour obtenir les cartes de Hello bank! ou Orange Bank
Les cartes Hello One et MasterCard Classique ne sont pas soumises à des conditions de revenus. Elles sont donc accessibles à tous.
La seule condition pour maintenir la gratuité de votre carte bancaire : la condition d’utilisation de la carte bancaire. En effet, vous devez, dans les deux cas, utiliser votre carte bancaire au moins une fois par mois afin d’en garantir la gratuité.
Sinon, la carte Orange Bank vous sera facturée 2€, et la carte Hello One 3€.
📌Les différences entre Hello One et MasterCard Classique Orange Bank
En faveur de Hello One de Hello bank!
Hello One est une offre d’entrée de gamme particulièrement complète. Gratuite et sans condition de revenus, voici les avantages majeurs à mettre en relief :
✅Accès en agence BNP Paribas pour le dépôt de chèques et d’espèces, gratuitement
✅Retraits gratuits aux guichets de la BNP Paribas
✅Les paiements sont gratuits partout dans le monde
✅Et surtout : tous les produits d’épargne et de crédit y sont disponibles
Hello bank! est donc tout à fait indiquée pour devenir votre banque principale avec sa carte bancaire d’entrée de gamme, notamment parce qu’elle est une banque en ligne avec agence.
⚠️Attention tout de même aux petites limites de Hello One :
Pas de découvert autorisé Hello bank!
Carte à autorisation systématique
Plafonds assez bas
Retraits hors réseau BNP Paribas et hors zone euro facturés : 1€ et 1,50% du montant respectivement
Les virements instantanés coûtent 1€
➡️Hello One saura donc vous satisfaire pour les opérations simples du quotidien. Elle se rend accessible au plus grand nombre et vous aide dans la gestion de votre budget.
En faveur de la carte MasterCard Classique de Orange Bank
La carte MasterCard Classique de Orange Bank a d’autres atouts.
✅Elle n’est pas à autorisation systématique
✅Vous pouvez choisir le débit immédiat ou différé
✅Les plafonds sont déterminés en fonction de votre stabilité financière
✅Vous disposez d’un découvert autorisé, également à négocier selon votre profil
✅Les paiements et retraits en zone euro sont gratuits
⚠️Si l’on devait mettre en relief les moins de la MasterCard Classique par rapport à Hello One :
Les paiements et retraits hors zone euro sont plus chers
Il n’y a aucun produit d’épargne disponible
🏆En conclusion, Hello bank! ou Orange Bank ?
Finalement, Hello bank! ou Orange Bank se ressemble un peu dans leurs propositions d’entrée de gamme.
⭐Les gros plus de Hello bank! : l’accès en agence, les paiements gratuits partout dans le monde, les produits d’épargne>> Opter pour Hello bank!
⭐Les gros plus de Orange Bank : les assurances, les virements par SMS, le débit immédiat ou différé disponible, découvert autorisé>> Opter pour Orange Bank
Hello bank! ou Orange Bank – Carte bancaire premium
Hello bank! et Orange Bank se concurrencent également dans la cour des grands avec des cartes bancaires premiums :Hello Prime et MasterCard Premium.
Cette fois, elles incluent quasiment les mêmes avantages, mais se distinguent par leur accessibilité.👇
📌Les points communs entre Hello bank! ou Orange Bank
Les cartes Visa Hello Prime et MasterCard Premium sont très similaires sur les services proposés :
✅Débit immédiat ou différé
✅Des plafonds élevés (à négocier chez Orange Bank)
✅Découvert autorisé
✅Paiements et retraits gratuits partout dans le monde
✅Des assurances
✅Les virements instantanés ou par SMS gratuits
En somme, que ce soit Hello bank! ou Orange Bank, le confort en France et à l’étranger se trouve délimité.
📌La différence majeure : l’accessibilité
▶️Hello Prime est soumise à condition de revenus et payante : 5€/mois et 1000€ de revenus nets mensuels
▶️MasterCard Premium Orange Bank ne présente aucune condition de revenus, mais coûte 7,99€/mois
En somme, les conditions Hello bank! sont basses, mais au nombre de deux.
Chez Orange Bank, l’offre est payante mais accessible à tous. Il s’agit d’une banque en ligne sans revenus minimums.
🏆Qui de Hello bank! ou Orange Bank choisir ?
Ici, tout dépend de vos volontés.
En effet, Hello bank! est la banque en ligne la moins chère, et plus complète en cela qu’elle propose tous les produits d’épargne. Elle est donc plus à même de remplir le rôle de banque principale. De plus, la condition de revenus est faible. Donc si vous pouvez justifier de 1000€ de revenus, elle vous conviendra parfaitement.
Quant à Orange Bank, elle est accessible à tous. Bien que légèrement plus chère, elle n’a pas à pâlir devant sa concurrente. Elle sera cependant plus limitée sur les produits annexes, de type épargne.
Manifestement, les clients Hello bank! satisfaits n’ont pas privilégié la plateforme Trustpilot pour émettre leur satisfaction.
Outre cette étonnante différence, on peut voir que les avis sur Hello bank! ou Orange Bank sont très positifs, sur la plupart des plateformes.
🔷Avis Hello bank!
Voici quelques avis Hello bank! issus des plateformes Trustpilot et Google Play 👇
« Super banque en ligne Client depuis cinq ans, je ne regrette pas mon choix de cette première banque en ligne. Des offres très compétitives et des services intéressants. Je recommande sans hésiter Hello Bank. »
👨Avis de Jordan C., Octobre 2022
« MAJ : Excellente banque, conseiller toujours à l’écoute, les problème sont réglé en 2 jours chrono maximum ! Chapeau 🤠 Cependant, ce qui est dommage, et j’espère que cela sera résolu, c’est que sur les offres prime, nous sommes dans l’impossibilité de modifier son découvert autorisé, même le service client ne peut procéder à cette modification et ce, peut importe les revenus 🙄 Je met que 4 étoiles pour cela ✨ »
👨Avis de Michael KAISER, Décembre 2022
En somme, les avis Hello bank! sont positifs. On peut voir quelques défauts au niveau de l’application, parfois soumis à des bugs ou des petits soucis, qui font que les clients préfèrent généralement l’espace client en ligne, accessible depuis un PC.
L’équipe Hello bank! assure en réponse de chaque commentaire que chaque remarque est prise en considération et transmise au service technique.
Voici quelques avis Orange Bank issus des plateformes Trustpilot et Google Play 👇
« Professionnalisme La conseillère, très aimable, a pris le temps de m accompagner jusqu’au bout et a proposé de me rappeler la semaine suivante pour confirmer la fin de l opération »
👩Avis de chareyre Brigitte, Janvier 2023
« Bonne appli bancaire mais peut mieux faire. Les plus : Les dépenses sont visibles en temps réel. L’application est simple et pratique. Les moins : Le plus gros défaut est que dans la version PC, on ne peut pas télécharger les opérations bancaires au format tableur, pour faire un suivi extérieur des comptes bancaires. C’est pour moi rédhibitoire. »
👨Avis de Francois Rousselot, Janvier 2022
Globalement, les clients Orange Bank sont satisfaits par la réactivité du service client de Orange Bank. Ils apprécient l’instantanéitédes débits apparaissant sur leur compte depuis l’application.
Ils déplorent cependant en nombre les différents bugs sur l’application. Bien sûr, Orange Bank déclare prendre en considération ces remarques afin d’améliorer l’expérience client.
Orange Bank sert surtout de second compte à de nombreux clients.
❔Conditions de souscription : qui peut ouvrir un compte ?
Outre les conditions énumérées plus haut, notamment pour obtenir une carte bancaire Hello Prime (1000€ de revenus), les conditions pour ouvrir un compte bancaire en France sont les suivantes :
✅Être une personne physique
✅Résidence fiscale en France (ou DROM)
✅Majeur et capable
✅Être un particulier (hors Hello Business)
➕Hello bank! ajoute :
avoir souscrit à la convention de compte de dépôt individuel Hello bank!
ne pas faire l’objet d’incidents bancaires auprès d’autres organismes financiers
🔷Hello bank! est labanque en ligne de la BNP Paribas, lancée en 2013. Sa volonté : « Tout d’une grande banque », dans votre mobile. C’est chose faite, avec les multiples produits bancaires qu’elle développe, qui font qu’elle a tout d’une grande. Les mots que Hello bank! met en avant sont : sécurité technologique, transparence, performance, confiance, simplicité. Apparemment, ses clients lui rendent bien.
🔶Orange Bank est la banque en ligne lancée par le groupe Orange en 2017. Avec pour devise « Tellement simple, tellement mobile », elle s’oriente vers une utilisation 100% mobile. Son application est en constante évolution, et la banque en ligne tente de proposer toujours plus de fonctionnalités. Avec ses cartes MasterCard et son Pack Premium, elle tente de s’adresser au plus grand nombre, avec des produits de qualité.
Hello bank! ou Orange Bank – Conclusion
En conclusion, Hello bank! ou Orange Bank ont chacune leurs atouts.
Pour résumer sur notre comparatif Hello bank! ou Orange Bank :
🏆Hello bank! est une banque en ligne avec agence, dépôt d’espèces, produits d’épargne et de crédit, carte bancaire sans frais à l’étranger, pas chère et accessible, pour sa carte premium, dès 1000€ de revenus. Elle est une banque principale de qualité.
🏆Orange Bank est sans conditions de revenus, frais très bas à l’étranger, assurances MasterCard dès l’offre d’entrée de gamme, de même pour le découvert autorisé, virement par SMS gratuit et cashback sur les produits Orange. Elle est souvent utilisée comme deuxième compte bancaire.
Une carte bancaire gratuite
Hello One à autorisation systématique uniquement
Carte bancaire
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