Profitez d’un compte joint gratuit avec Hello One Duo

Le compte joint Hello One Duo est un compte joint gratuit qui vous permet d’obtenir deux cartes bancaires à autorisation systématique. Voici tout ce que vous pouvez faire avec Hello One Duo, le compte joint de la banque en ligne la plus complète : Hello bank!.

Découvrir Hello bank!

👆 Les conditions de la carte Hello One Duo

Hello One Duo est le compte joint gratuit d’entrée de gamme de Hello bank!. Il est entièrement gratuit, à une seule condition : utiliser l’une des deux cartes bancaires délivrées, au moins une fois dans le mois. En effet, si cette condition n’est pas remplie, une cotisation de 3€ mensuels sera mise en place.

Outre cette petite condition de dépense, le compte joint Hello One Duo est accessible à tous les revenus. Avec cette offre, Hello bank! se veut banque en ligne pour petits revenus.

💳 Carte Hello One Duo – Débit immédiat et autorisation systématique

L’ouverture d’un compte joint Hello bank! vous octroie la possibilité de recevoir deux cartes bancaires Hello One : une par cotitulaire.

Ces deux cartes bancaires respectent les mêmes règles. Hello One Duo étant l’offre d’entrée de gamme de Hello bank!, elle n’est pas aussi complète que Hello Prime Duo, le compte joint premium.

• Un seul débit est disponible : le débit immédiat – Cela signifie que chaque transaction se verra instantanément sur votre compte bancaire
• Il s’agit d’une carte bancaire à autorisation systématique – Le solde de votre compte joint sera systématiquement consulté à chaque transaction. Cela implique qu’en cas de solde insuffisant, la transaction sera rejetée

L’autorisation systématique est un moyen pour la banque d’éviter au maximum les découvert. En effet, autorisé ou non, le découvert est un « crédit » comme un autre pour la banque, qui vous prête de l’argent dès lors que votre solde est débiteur.

La carte Hello One n’inclut pas d’assurances.

👉 Les plafonds de la carte Hello One

Chaque cotitulaire reçoit sa propre carte bancaire Hello One. Les plafonds s’appliquent sur chacune des cartes bancaires :

• Plafonds de paiements : 1000€ par 30 jours consécutifs
• Plafonds de retraits : 400€ par 7 jours consécutifs

Cela signifie qu’en tout, vous pouvez dépenser jusqu’à 2000€ par mois et retirer jusqu’à 800€ par mois.

👉 Hello One Duo – Une carte bancaire pour voyager ?

La carte bancaire Hello One Duo n’est pas la carte bancaire que l’on conseillerait à un couple voyageur qui souhaite utiliser le compte joint Hello bank! pendant ses voyages. Néanmoins, elle peut largement faire l’affaire et dépanner en cas de besoin !

🌎 En effet, vous pouvez tout à fait payer gratuitement à l’étranger, partout dans le monde, dans la limite des plafonds de la carte bancaire Hello One. Au niveau des retraits, ils respectent également les mêmes limites qu’en France : tant qu’ils sont réalisés sur le réseau Global Network ou Global Alliance, ils sont gratuits !

On se retrouve donc avec une carte bancaire gratuite, qui vous permet de voyager sans craindre les frais supplémentaires (sauf retraits) ! Attention quand même : les frais de change peuvent être appliqués par les banques des commerçants.

👉 Le cashback Hello Extra

Vous avez bien lu ! Depuis 2023, vous pouvez activer le cashback sur votre carte Hello bank!, depuis l’application bancaire, en deux minutes ! Avec Hello Extra, vous pouvez recevoir le remboursement des achats réalisés dans les enseignes partenaires de Hello bank!.

👉 Les fonctionnalités de la carte bancaire

La carte bancaire Hello One est compatible avec le paiement sans contact, dans la limite de 50€, et le paiement mobile avec les prestataires de paiement Apple Pay et Paylib. Bien sûr, vous pouvez tout à fait désactiver ces fonctions si vous ne souhaitez pas les utiliser.

Par ailleurs, Hello bank! vous envoie une notification à chacune des transactions intervenant sur le compte.

⚙️ Le compte Hello One Duo

Le compte joint en ligne Hello One Duo est gratuit : aucuns frais de tenue de compte. En qualité de compte d’entrée de gamme de Hello bank!, il impose quelques limites :

• Pas de découvert autorisé (en lien avec la carte à autorisation systématique)
• Virements instantanés payants : 1€/virement
• Pas d’assurances ni assistances

Néanmoins, vous pouvez tout à fait réclamer votre chéquier, mais aussi déposer vos chèques et espèces aux guichets de la BNP Paribas.

📱 L’application bancaire Hello bank!

Désormais, tout est mobile. Et les banques s’adaptent divinement à ces nouvelles pratiques ! Hello bank! n’est pas en reste et offre une grande autonomie à ses clients :

• Personnalisez vos plafonds en temps réel, pour une durée limitée à 3 mois
• Bloquez et débloquez votre carte bancaire en cas de perte ou de vol
• Commandez le chéquier depuis l’application
• Suivez l’évolution de votre budget en temps réel
• Contactez votre service client Hello bank! : la Hello Team se tient à votre disposition par chat et téléphone de 8h à 22h du lundi au vendredi  et le samedi de 8h à 18h et le chat en ligne Helloiz répond à vos questions 24h/24

🔎 Hello One Duo – FAQ

👀 Pourquoi Hello bank! applique une condition de revenus sur Hello One Duo ?

Hello One Duo étant un compte bancaire gratuit, ce n’est pas la cotisation qui rémunère Hello bank!. Un autre pôle de rémunération de la banque s’active lors de chaque transaction. Ainsi, afin de ne pas recueillir de clients à perte, la banque en ligne s’assure de l’activité de votre compte bancaire, afin de s’assurer que tous les comptes ouverts lui soient rémunérateurs.

👀 Puis-je parler à un conseiller Hello bank! ?

La Hello Team est disponible sur une amplitude horaire à faire pâlir les banques traditionnelles. Ces dernières sont en effet cantonnées aux horaires des agences bancaires, alors que les banques en ligne s’exonèrent de ces contraintes, étant des banques mobiles.

Ainsi, outre le conseiller virtuel disponible depuis l’application et le site internet de Hello bank!, qui se nomme Helloiz, vous pouvez tout à fait obtenir un appel téléphonique avec des conseillers français et compétents, sur l’amplitude horaire suivante : de 8h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 18h le samedi.

👀 Hello One Duo est-il le meilleur compte joint ?

Hello One Duo est un excellent compte joint pour deux raisons : il est gratuit et sans condition de revenus.

En effet, au regard du comparatif des comptes joints, on remarque que :

• Les autres comptes joints sans condition de revenus sont ceux de Monabanq, tous payants bien qu’ayant leurs atouts
• Les autres comptes joints gratuits sont avec condition de revenus chez Fortuneo (1800€)

En plus, Hello One Duo est sans frais sur les paiements à l’étranger, vous donnent la possibilité d’accéder aux guichets de la BNP Paribas, propose une amplitude horaire très large sur le service client… Autant d’atouts qui font de lui le meilleur compte joint.

👀 Comparatif des comptes joints

Voici le tableau comparatif des comptes joints et la synthèse :

• Meilleur compte joint sans revenu minimum :
  • Hello bank >> Voir l’offre
  • Monabanq >> Voir l’offre
• Compte joint gratuit :
  • Hello bank >> Voir l’offre
  • Fortuneo >> Voir l’offre
• Meilleure carte bancaire à l’étranger :
  • Gold MasterCard de Fortuneo >> Voir l’offre

Rédigé par Juline Martinez - Mis à jour le 23/05/2023