Hello Prime : l’offre sans frais à l’étranger d’Hello bank

Hello PrimeL’offre Hello Prime d’Hello bank est accessible dès 1000€ de revenus mensuels. Pour un prix de 5€ par mois, il est possible de disposer d’une carte Visa sans frais à l’étranger. Hello Prime concurrence directement les offres bancaires Ultim de Boursorama Banque et Fosfo de Fortuneo. Découvrez l’offre haut de gamme d’Hello bank en détail.

En savoir plus sur Hello bank

Hello Prime, le compte individuel haut de gamme d’Hello bank

L’offre Hello Prime d’Hello bank remplace la carte Visa Premier de la banque en ligne depuis le 20 janvier 2020. Quelles sont les caractéristiques de ce nouveau compte individuel ?

hello prime

  • Un prix de 5€ par mois
  • Une carte Visa : à débit immédiat ou différé au choix
  • Accessible dès 1000€ de revenus par mois
  • Pas de condition d’utilisation
  • Uniquement disponible en compte individuel
  • Un découvert autorisé : 300€ à l’ouverture
  • Paiements et retraits gratuits à l’international
  • Un chéquier gratuit sur demande
  • Accès aux agences BNP Paribas pour déposer de l’espèce ou des chèques

Hello Prime est au prix de 5€ par mois et est une des seules offres payantes sur le marché des banques en ligne. Toutefois, Hello bank n’exige pas de condition d’utilisation. En effet, Boursorama Banque propose des cartes gratuites, mais si les conditions d’utilisation ne sont pas respectées, le tarif de la carte peut atteindre jusqu’à 15€ par mois.

De plus, Hello Prime est accessible dès 1000€ de revenus mensuels. Une condition de revenus très faible pour une carte haut de gamme. Par exemple, BforBank exige 1600€ de revenus nets mensuels pour sa carte Visa Premier, et Fortuneo exige 1200€ de revenus nets mensuels pour sa carte CB Mastercard.

L’avantage de l’offre Hello Prime est d’être sans frais à l’étranger. En effet, cette carte s’adresse directement aux voyageurs.

Les services de l’offre

L’offre haut de gamme de la banque en ligne Hello bank propose de nombreux services inclus dans l’offre. Les voici :

  • Garanties d’assurance et d’assistance incluses dans l’offre
  • Virements instantanés SEPA gratuits
  • Paiement mobile Apple Pay et Paylib
  • Visualisation des opérations en temps réel grâce à l’application mobile
  • Modification des plafonds depuis l’application mobile
  • Accès à un service client gratuit

Comparaison avec les offres concurrentes

Hello Prime n’est pas la première offre bancaire sur le marché à proposer des frais à l’étranger gratuits. En effet, deux autres offres sont des concurrentes principales : Fosfo de Fortuneo et Ultim de Boursorama Banque. Comparons-les.

 Hello PrimeFortuneo FosfoBoursorama Ultim
fosfo
Carte
Carte Visa Hello Prime
Débit immédiat ou différé
MasterCard
Autorisation systématique
Débit immédiat
Carte Visa
Autorisation systématique
Débit immédiat
Tarif
5€ / moisGratuitGratuit
Condition
de revenus
1000€ / moisAucunesAucunes
Condition
d'utilisation
Aucunes1 paiement / mois
Sinon, 3€ / mois
1 paiement / mois
Sinon, 15€ / mois
Plafonds
Entre 1200€ et 2500€
/ 30 jours
2000€ / 7 jours1500€ / 30 jours
Retraits
Entre 500€ et 1000€
/ 7 jours
500€ / 7 jours300€ / 7 jours
Retraits
en zone euro
GratuitsGratuitsGratuits
Retraits
hors zone euro
GratuitsGratuitsGratuits
Paiements
hors zone euro
GratuitsGratuitsGratuits
Découvert
Oui, 300€ à
l'ouverture puis
négociable
Oui, négociable
après six mois
100€ par défaut
puis selon le profil
Chéquier
OuiOuiOui
Accès
en agence
Oui, BNP Paribas
Pour déposer des chèques
ou de l'espèce
NonNon
► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE

Les 3 offres bancaires sont intéressantes pour les voyageurs. Cependant, Hello Prime comporte quelques avantages supplémentaires par rapport à ses concurrents :

  • Il s’agit d’une carte Visa en débit immédiat ou différé, et non pas à autorisation systématique.
  • Aucune condition d’utilisation n’est exigée.
  • Le découvert autorisé est plus élevé.
  • Un accès en agence BNP Paribas est possible pour déposer des chèques ou de l’espèce.banque en ligne de la BNP Paribas

Fortuneo est une banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa, et Boursorama Banque appartient à la Société Générale. Il n’est pourtant pas possible de se rendre dans les agences affiliées de ces deux banques en ligne. Hello bank le permet.

Cependant, l’offre bancaire Hello Prime est moins avantageuse sur deux points :

  • La tarification de 5€ par mois.
  • Une condition de revenus de 1000€ à justifier pour pouvoir obtenir une carte Hello Prime.

Toutefois, ces conditions ne sont pas excessives car Hello bank propose une offre bancaire haut de gamme. Fortuneo et Boursorama proposent des cartes à autorisation systématique qui ne sont pas acceptées dans tous les terminaux de paiement. Par exemple, une carte à autorisation systématique peut être refusée dans les péages et les stations essences.

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Hello Prime remplace la Visa Premier

Auparavant, Hello bank ne proposait que deux cartes bancaires : Visa Classic et Visa Premier. Depuis le 20 janvier 2020, la banque en ligne commercialise 4 cartes bancaires : deux pour les comptes individuels et deux pour les comptes joints.

La carte Visa Premier est désormais uniquement accessible en compte joint. En effet, la carte Hello Prime est devenue la carte haut de gamme d’un compte individuel.

En définitive, les cartes Hello bank :

  • Hello One : carte d’entrée de gamme pour un compte individuel
  • Hello Prime : carte haut de gamme pour un compte individuel
  • Visa Classic : carte classique pour un compte joint
  • Visa Premier : carte haut de gamme pour un compte joint

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Notre avis Hello Prime

avis hello primeNotre avis Hello Prime, tout comme notre avis Hello bank en général, est très positif. L’offre bancaire Hello Prime est très intéressante pour les voyageurs. En effet, les paiements et les retraits sont gratuits à l’étranger. De plus, il s’agit d’une carte bancaire Visa qui n’est pas à autorisation systématique, comme peuvent l’être les cartes Fosfo et Ultim. En clair, pour les personnes qui voyagent beaucoup, un tarif de 5€ par mois est très attractif. Les dépenses à l’étranger peuvent engendrer beaucoup de frais. Alors qu’avec Hello Prime c’est 5€ tout compris.

De plus, l’avantage de la banque en ligne est de proposer un accès aux agences du groupe BNP Paribas. Pour les personnes qui déposent des chèques et de l’espèce, il est très intéressant de pouvoir le faire en agence physique. La plupart des banques en ligne, même si elles appartiennent toutes à une banque classique, ne proposent pas ce service. Seules Hello bank et Monabanq le permettent.

>> Découvrir les avis des banques en ligne.

Rédigé par Cécile

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