Ma French Bank : la banque 100% mobile de La Banque Postale

Lancée en juillet 2019, Ma French Bank propose une offre sans engagement, sans frais à l’étranger et incluant une carte Visa internationale, pour un tarif de 2€ par mois. La banque mobile de La Banque Postale s’adresse tout particulièrement aux 18 – 35 ans. Aussi, Ma French Bank propose un compte pour les mineurs nommé WeStart. Découvrez la banque mobile en intégralité.

Tout savoir sur Ma French Bank

L’offre bancaire Ma French Bank

Le pari de La Banque Postale en lançant Ma French Bank : créer une offre bancaire idéale pour les 18 – 35 ans. Pour les personnes dépassant 35 ans, La Banque Postale compte bien vous garder dans ses filets.

Pour attirer les personnes âgés entre 18 et 35 ans, Ma French Bank propose un compte bancaire 100% mobile à 2€ par mois et sans engagement. Mais quels sont les services inclus ? Détaillons l’offre Ma French Bank.

Ce que l’on remarque ? Ma French Bank est une banque mobile très intéressante sur le plan digital. Faire des virements par SMS pour rembourser ses amis rapidement, on apprécie beaucoup ! Aussi, l’application est performante et récolte de belles moyennes de la part des clients sur Google Play (3,8/5) et sur Apple Store (3,9/5).

Toutefois, à notre avis, Ma French Bank n’est pas une banque faite pour ouvrir un compte bancaire principal. Cette offre peut être très intéressante pour voyager, mais ne comporte pas tous les services bancaires essentiels (pas de découvert et pas de chéquier).

Une offre pour les voyageurs

Les voyageurs sont les bienvenus chez Ma French Bank ! Grâce à des services d’assurances et d’assistance inclus dans l’offre, la banque mobile se place comme une offre bancaire compétitive pour les voyageurs. Quels sont les services inclus ?

• Rapatriement médical suite à un accident.
• Rapatriement suite à un décès ou l’hospitalisation d’une proche.
• Si vous êtes hospitalisé, un proche peut vous rejoindre même à l’autre bout de la planète.
• Vous perdez vos lunettes en vacances ? Ma French Bank vous en envoie d’autres.

Toutefois, l’offre Globe Trotter du Crédit Agricole est également au prix de 2€ par mois, mais possède bien plus de services d’assurances et d’assistance. Par exemple, Globe Trotter inclut carte perdue ou volée, rapatriement médical, décès et invalidité, ou encore fraude.

Aussi, Globe Trotter inclut une carte Mastercard qui n’est pas à autorisation systématique. De ce fait, aucun problème pour payer dans les parkings, aux péages ou pour louer une voiture. Le paiement sera accepté.

Pour terminer, l’autorisation d’un découvert est possible et les clients ont la possibilité de se rendre dans les agences Crédit Agricole.

A savoir que d’autres assurances sont possibles avec Ma French Bank, mais il faudra compter 2€ supplémentaires par mois. De ce fait, le tarif serait de 4€ par mois. Pour ce prix, quels sont les assurances incluses ?

• Vol et perte des moyens de paiement et téléphone portable indemnisés jusqu’à 3000€.
• Casse ou vol des achats, ainsi que les problèmes de livraison, sont remboursés.
• Protection de l’identité : accompagnement et indemnisation en cas d’usurpation d’identité et assistance en cas d’atteinte à l’e-réputation.
• Vol d’espèces par agression : 500€ couverts.

Une offre sans engagement

Une offre sans engagement, une aubaine pour les personnes qui souhaitent un second compte bancaire. En clair, Ma French Bank n’a pas pour but que ses clients possèdent leur compte principal chez elle. Cette banque mobile s’adresse à un public possédant plusieurs comptes bancaires dans différentes banques. L’objectif ? Simplement de profiter des avantages Ma French Bank que les clients n’ont pas avec leur banque principale ou leurs autres comptes secondaires.

Par exemple, ceux qui ont leur compte principal dans une banque traditionnelle telle que le Crédit Agricole ou la SG (anciennement Société Générale) ne peuvent bénéficier de frais à l’étranger totalement gratuits pour 2€ par mois. Avec Ma French Bank, ils peuvent profiter de cet avantage, tout en restant client chez le Crédit Agricole ou la SG (nouveau nom de la Société Générale).

En définitive, à notre avis, Ma French Bank est une offre bancaire très intéressante pour un complément à une autre offre bancaire. Tous les services essentiels ne sont pas inclus. De ce fait, pour ceux qui souhaitent un second compte bancaire ou une carte pour voyager, cette banque mobile est une très bonne alternative.

Tout savoir sur Ma French Bank

Ma French Bank lancée sur un marché saturé ?

Lancée en juillet 2019, Ma French Bank est arrivée sur un marché très concurrentiel. Toutefois, en seulement 6 mois d’existence, Ma French Bank avait su conquérir 100 000 clients grâce à son offre bancaire.  En clair, de nombreuses personnes ont rapidement été conquises par cette offre à 2€ par mois et sans engagement.

Cependant, les banques en ligne ou d’autres banques digitales telles que N26 ou Revolut acquièrent de plus en plus de clients également. Vers quel choix se tourner ? Chaque banque en ligne ou néobanque se distingue par des offres bancaires régulièrement mises à jour. Il faut alors trouver la banque qui correspond à votre profil et à vos besoins.

Accéder au comparatif des banques en ligne

Comment Ma French Bank se démarque de la concurrence ?

Pour attirer un maximum de clients, de la publicité a bien évidemment été faite grâce au groupe de La Poste. Il existe plus de 15 000 points de vente en France, de fait, cette possibilité était un atout de taille pour publiciser la nouvelle banque mobile.

Toutefois, faut-il encore proposer une offre attractive pour attirer des clients. Et comme nous l’avons vu, un compte incluant une carte Visa internationale, sans frais à l’étranger, pour 2€ par mois est plutôt intéressant. Mais, la concurrence est rude. Quels sont les atouts de Ma French Bank ?

• La possibilité d’ouvrir un compte Ma French Bank dans plus de 3000 agences La Banque Postale
• Un chat basé à Lille disponible de 8 heures à 22 heures du lundi au samedi (la plupart des banques en ligne stoppent l’accès à la relation client à 16 heures le samedi).
• Banque mobile avec un agrément d’établissement de crédit à part entière (EKO et Globe Trotter sont des offres en ligne, et Nickel est un établissement de paiement par exemple).
• Une communauté solidaire : le partage des dépenses et cagnottes en ligne (seule Lydia propose ces deux services également).

Comment les banques en ligne et néobanques se démarquent ?

L’offre Ma French Bank ressemble à beaucoup de banques en ligne : carte Visa à autorisation systématique, suivi des opérations en temps réel sur l’application bancaire, paiements mobiles, etc. De ce fait, comment les autres banques en ligne, les offres en ligne et les néobanques se démarquent-elles ?

• Hello bank! et Monabanq ouvrent les agences de leurs banques-mères pour déposer des espèces et des chèques.
• Globe Trotter et EKO permettent de consulter les conseillers du Crédit Agricole.
• Boursorama Banque autorise le découvert avec Welcome et Ultim, malgré qu’il s’agisse de cartes à autorisation systématique.
• Fortuneo propose Fosfo pour le même type d’offre mais gratuitement.
• N26 accepte les interdits bancaires.

Ma French Bank vs Ultim

Comparons l’offre Ma French Bank à la carte Visa Ultim de Boursorama Banque. Les deux produits sont plutôt similaires, et pourtant Ultim est gratuite.

Ultim comporte tous les services essentiels tout en étant une offre gratuite. De fait, Ultim de Boursorama Banque est plus intéressante et compétitive que l’offre Ma French Bank.

La carte Boursorama Ultim peut être choisie pour un compte principal sans souci. D’autant plus que la facturation en cas de non-respect des conditions de dépenses est assez élevée. Tandis que Ma French Bank s’adresse plutôt aux personnes souhaitant un second compte bancaire, comme nous l’avons exprimé précédemment.

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Le compte WeStart pour les mineurs

Le nombre de banques en ligne pour jeune ne cesse d’augmenter chaque année. Et c’est au tour de Ma French Bank de lancer son offre pour les mineurs !

Comme pour les personnes majeures, le compte WeStart pour les mineurs est au prix de 2€ par mois. Cette offre, lancée le 16 novembre 2020, s’adresse aux 12 – 17 ans. Que propose WeStart ?

• Un compte bancaire
• Un RIB
• Une carte bancaire Visa à autorisation systématique
• Les frais à l’étranger gratuits
• Le virement par SMS
• Une application mobile pour l’enfant et le parent
• Le paiement mobile avec Apple Pay et Samsung Pay

Le crédit renouvelable de Ma French Bank

Nommé Mon Extra Prêt, le crédit renouvelable de Ma French Bank permet à ses clients de rembourser à leur rythme.

Quelles sont les caractéristiques de Mon Extra Prêt ?

• Possibilité de choisir le montant (limite d’un montant selon votre situation).
• Le client décide du rythme auquel il rembourse (exemple : emprunter 500€ et rembourser 20€ sur 30 mensualités).
• Possibilité de faire la demande sur l’espace client de l’application mobile ou du web.
• Les fonds demandés sont instantanément disponibles.

L’offre est réservée aux particuliers.

Comment ouvrir un compte Ma French Bank ?

L’offre vous intéresse ? Ma French Bank permet d’ouvrir un compte en ligne. De plus, il est possible d’ouvrir un compte dans plus de 3000 bureaux de postes. Un avantage pour ceux qui souhaitent réaliser les démarches avec un conseiller lors d’une ouverture de compte.

Selon la banque mobile, 10 minutes suffisent pour ouvrir un compte :

• Remplir le formulaire.
• Fournir les pièces justificatives : une pièce d’identité, un justificatif de domicile et un RIB à votre nom.
• Signer électroniquement.
• Réaliser un premier versement de 50€.

Pour les moins de 18 ans, l’ouverture de compte se fait avec votre tuteur légal.

Ouvrir un compte Ma French Bank

Rédigé par Cécile - Mis à jour le 25/07/2023