Avis Monabanq : la banque en ligne qui place les gens avant l’argent

avis MonabanqMonabanq est incontestablement la banque en ligne la plus proche de ses clients. L’attention qu’elle porte à ses clients est réellement son plus bel atout. Les services bancaires proposés sont-ils à la hauteur ? Pourquoi choisir Monabanq plutôt qu’une autre ? Avis Monabanq, revue des services et conseils pour profiter de ses cartes bancaires sans conditions de revenus.

Comparer les banques en ligne

Avis sur Monabanq et son offre sans conditions de revenus

Monabanq ne souhaite se couper de personne avec ses deux cartes bancaires sans conditions de revenus. La banque en ligne n’est certes pas gratuite mais permet de profiter des avantages et garanties d’une Visa Classic pour 2€ par mois. Le tout accompagné d’une offre bancaire on ne peut plus solide, sans frais cachés, comprenant tous les services essentiels au quotidien (chéquier, gestion en ligne, service client disponible, …).

La majorité des avis sur les banques en ligne se basent sur les même critères, à savoir la qualité de l’offre, les tarifs, cartes bancaires proposées et technologies proposées.

Il existe en l’occurrence quatre offres Monabanq, plus ou moins adaptées à chaque situation :

 PratiqPratiq+UniqUniq+
Tarif
2€ / mois3€ / mois6€ / mois9€ / mois
Carte Visa
Carte Visa One Line
ou Visa Classic incluse
Carte Visa One Line
ou Visa Classic incluse
Carte Visa One Line
ou Visa Classic incluse
Carte Visa One Line
ou Visa Classic incluse
Carte
Visa Premier
+3€ / mois+3€ / mois+3€ / mois+3€ / mois
Découvert
NonOui, montant
selon le profil
Oui, montant
selon le profil
Oui, montant
selon le profil
Chéquier
NonOuiOuiOui
Dépôt
de chèque
Oui, agences CICOui, agences CICOui, agences CICOui, agences CIC
Dépôt
d'espèces
5€ à chaque acte5 dépôts / an gratuits
en agences CIC
5 dépôts / an gratuits
en agences CIC
12 dépôts / an gratuits
en agences CIC
Retraits
en zone euro
Gratuits et illimitésGratuits et illimitésGratuits et illimitésGratuits et illimités
Retraits
hors zone euro
2% du montant3 gratuits / an puis
2% du montant
25 gratuits / an puis
2% du montant
Gratuits et illimités
Paiements
hors zone euro
2% du montant2% du montant50 gratuits / an puis
2% du montant
Gratuits et illimités
Assurances
//Inclus : moyens de
paiement, téléphone,
achat sur internet
Inclus : moyens de
paiement, téléphone,
achat sur internet
Virements
instantanés
Non1 / mois gratuit,
sinon 1€ / action
2 / mois gratuit,
sinon 1€ / action
5 / mois gratuit,
sinon 1€ / action
► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE► VOIR L’OFFRE

Les cartes bancaires Monabanq

Les quatre offres Monabanq embarquent des cartes bancaires Visa One Line, à autorisation systématique, Visa Classic et Visa Premier. Les deux premières citées sont gratuites, tandis que la Premier est elle facturée 3€ de plus si vous la choisissez (soit à partir de 5€ / mois).

 Visa One LineVisa ClassicVisa Premier
visa one line monabanqvisa classic monabanqvisa premier monabanq
Tarif
GRATUITE
(dans une formule à 2€
/mois minimum)
GRATUITE
(dans une formule à 2€
/mois minimum)
3€ / mois
(en + du coût de l'offre choisie)
Débit
Immédiat ou
à autorisation
systématique
Immédiat
ou différé
Immédiat
ou différé
Conditions
de revenus
AucunesAucunesAucunes
Conditions
d'utilisation
AucunesAucunesAucunes
Paiement
sans contact
NonOuiOui
Retraits et
paiements
en zone euro
GratuitsGratuitsGratuits
Retraits et
paiement
hors zone euro
2% du montant2% du montant2% du montant
Assistance médicale
en déplacement>
NonOuiOui
Assurance
annulation voyage
NonNonOui
Assurance retard
d'avion / bagages
NonNonOui
Assurance véhicule
de location
NonNonOui
Garantie
neige / montagne
NonNonOui
Responsabilité
civile à l'étranger
NonNonOui
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Les cartes Monabanq sont gratuites, mais intégrées dans l’une des quatre formules.

Les cartes bancaires Monabanq permettent d’accéder à un découvert autorisé, de 150€ à 600€ selon chaque cas.

Avis Monabanq : les produits et services proposés

Monabanq est la banque en ligne ultime, intégrant tous les produits bancaires pratiques et utiles au quotidien. On y retrouve même des solutions de crédit à la consommation, du prêt immobilier, des produits d’assurance, et même des placements sûrs pour faire travailler son épargne.

  • Monabanq avisCotisation de carte bancaire : 2€ par mois à 9€ par mois selon la carte choisie
  • Frais de tenue de compte : Gratuits
  • Banque en ligne (application et site internet) : Gratuits
  • Emission d’un chèque de banque : Gratuit
  • Envoi d’un chéquier à domicile : Gratuit
  • Assurance moyens de paiement : 24€/an
  • Retraits dans un distributeur d’une autre banque : Gratuits sans limite de retraits
  • Commission d’intervention : 8€ par opération
  • Possibilité de compte joint
  • Produits d’épargne et d’assurance
  • Crédit à la consommation (avec Cofidis) et immobilier
  • Virement instantané (1 gratuit par mois puis 1€ /virement)
  • Dépôts de chèques et 5 dépôts d’espèces dans les guichets CIC

Trouver la meilleure banque en ligne

Un mot sur les services de l’option Premium Monabanq

Monabanq permet à ses clients de débloquer une option « Premium ». Les cartes Visa Classic et Premier ne coûtent alors plus 2€ et 5€ mais respectivement 6€ et 9€ par mois. Cette option vous permet en revanche d’accéder à des services premium, dont voici le détail :

  • 50 paiements et 25 retraits à l’étranger sans frais
  • 1 ou 2 cartes Visa Classic ou Visa One Line
  • L’assurance moyens de paiement
  • La protection des achats sur internet
  • Aucun agios en cas de découvert s’ils sont inférieurs à 3€

Voir toute l’offre Monabanq

Monabanq côté crédit et épargne : notre avis

avis sur monabanqMonabanq propose des solutions de crédit à la consommation, uniquement pour ses clients. La banque en ligne propose des solutions de petit crédit – ou crédit renouvelable – de 500€ à 5000€.

Elle permet également de financer des projets plus importants, destinés à financer des travaux ou même un achat de véhicule.

Le montant maximum d’un prêt Monabanq est de 30 000€, et la durée peut s’étendre jusqu’à 72 mois. Les crédits à la consommation Monabanq n’impliquent pas de fournir un justificatif.

Notre avis sur le crédit Monabanq

Les solutions de crédit Monabanq sont réservées aux clients. Attention toutefois, l’acceptation du prêt est à la discrétion de la banque en ligne. En cas de prêt refusé par Monabanq, il est possible de se rapprocher de plusieurs organismes de crédit en ligne. Indépendants, ces derniers proposent des prêts à tous les clients.

Que vaut l’offre de crédit immobilier Monabanq ?

Arrivé plus tardivement, le crédit immobilier Monabanq est un atout de plus. La banque en ligne garantit plusieurs avantages à ses clients détenteurs d’un compte bancaire depuis au moins 4 mois, notamment -0,1 point sur le taux obtenu.

Monabanq garantit surtout des la gratuité des frais de dossier. Les avantages du prêt immobilier Monabanq sont nombreux, parmi lesquels :

  • Un montant emprunté jusqu’à 480 000€
  • Aucun apport pour couvrir frais d’agence et de notaire
  • Durée : 5 à 20 ans ou 5 à 25 en cas de PTZ

Est-il possible d’épargner sur Monabanq ?

Les solutions d’épargne sont importantes pour une banque en ligne. Au-delà de leurs services gratuits, tous les établissements ne sont pas en mesure de proposer des solutions intéressantes aux Français souhaitant placer leurs économies. Or il est toujours plus confortable d’avoir son argent de côté – ou du moins une bonne partie – au sein de sa banque principale.

Monabanq propose différentes solutions d’épargne :

  • Un Livret A à 0,50% brut
  • Le Livret Développement durant à 0,50% brut
  • Le Livret Croissance à 0,10% brut
  • Un Livret d’épargne Monabanq à 0,05% brut (sans limite de plafond)

Notre avis sur les produits d’épargne Monabanq est mitigé. Certaines banques proposent en effet des solutions plus avantageuses, comme Fortuneo.

Monabanq, toujours plus proche de ses clients

avis clients Monabanq

Monabanq est la banque en ligne la plus proche de ses clients. Transparents, les conseillers de la filiale du Crédit Mutuel sont sur tous les fronts pour répondre à vos questions :

  • Via le tchat, disponible sur le site de Monabanq
  • Par téléphone au 0 801 002 001 (8h à 21h en semaine, samedi jusqu’à 16h – fermé dimanche et jours fériés)
  • Via le service sourds et malentendants : ouvert du lundi au vendredi 9h à 12h et de 14h à 18 – fermé le week-end
  • Sur Facebook (/Monabanq) et Twitter (@monabanq)

Au-delà de leur disponibilité, les conseillers Monabanq, présents au siège de Villeneuve d’ascq, apportent toujours une réponse claire et rapide à chaque problématique. Les avis Monabanq sont toujours positifs sur le plan du service client. La plupart des témoignages en ligne félicitent la banque pour la qualité de l’écoute reçue par l’un des moyens de contact . On se sent en confiance chez Monabanq, et c’est important.

Le service client Mobabanq a logiquement été récompensé à de multiples reprises par le label certifié « élu service client de l’année (voir https://www.escda.fr/, catégorie « banque en ligne »). Les avis Monabanq sont en moyenne très positifs depuis de longues années. La banque en ligne est l’une des rares à satisfaire ses clients sur la durée.

Les clients Monabanq donnent leur avis

Les clients sont les mieux placés pour donner leur avis sur Monabanq. Nous avons donc écumé tous les avis Monabanq en ligne et notamment sur les stores de l’application Iphone ou Android, afin de remonter les principaux points positifs et négatifs.

Les avis positifs sur Monabanq relèvent :

– Une superbe interface simple et facile à utiliser
– La réactivité des conseillers et la qualité de leurs réponses
– Une fiabilité de l’application Monabanq à toute épreuve (très peu de remontées de bugs)

Les avis négatifs Monabanq regrettent :

– L’impossibilité de bloquer temporairement sa carte bancaire Monabanq
– Le fait qu’il soit encore impossible d’ajouter des opérations à la main dans la gestion de ses dépenses

Avis sur l’offre de bienvenue Monabanq : 120€ offerts

Ouvrir un compte Monabanq permet d’obtenir une offre de bienvenue, actuellement à 120 euros. Le versement de la première prime de 80 est fractionné en 8 versements de 10 euros chacun, à raison de 1 par mois, sous réserve d’avoir réalisé au moins 8 opérations débitrices pour un total de 300€ au cours du mois.

Monabanq avis

La seconde prime de 40€ complétant l’offre de 120€ sera versée au cours du 13e mois (au plus tard le 16), sous réserve d’avoir respecté les mêmes conditions que précédemment au cours des 9e, 10e, 11e et 12 e mois.

Vous ferez forcément 10 opérations débitrices par mois pendant les 12 premiers mois si vous faites de Monabanq votre banque principale. Pour faire simple, Monabanq vous verse 10€ par mois pendant 1 an. De quoi couvrir le coût infime d’une carte Visa Classic (2€/mois) pendant 5 ans.

Découvrir Monabanq

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