Avis Fortuneo : une banque en ligne gratuite accessible à tous ?

Fortuneo, c’est la banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa. Réputée pour sa carte bancaire Mastercard gratuite dès 1200 euros de revenus, Fortuneo propose également une carte haut de gamme, et même une carte gratuite – la Fosfo – sans frais à l’étranger pensée pour les voyageurs ou frontaliers. Offre, tarifs, avantages et inconvénients : notre avis sur Fortuneo.

Avis Fortuneo : son offre et ses cartes bancaires gratuites

L’offre de Fortuneo est concentrée autour de quatre cartes bancaires totalement gratuites, dont une Mastercard accessible dès 1200 euros de revenus.

Détail et avis sur toutes les cartes bancaires Fortuneo

TP comparatif Fortuneo.

Carte Mastercard Classique

La carte Mastercard Classique Fortuneo est accessible dès 1200 euros de revenus, ou avec 5000 d’épargne disponible sur votre compte. Seule condition pour bénéficier de la gratuité : utiliser la carte au moins une fois par mois. Il s’agit de l’offre phare de la banque en ligne.

Gold Mastercard Fortuneo Fortuneo

La carte Mastercard haut de gamme de la banque permet d’obtenir des garanties et plafonds supplémentaires, dès 1800 euros de revenus ou 10 000 euros d’épargne. La carte est gratuite, tout comme la gestion du compte bancaire.

Carte Fosfo Fortuneo, la petite dernière

La carte Fosfo – qui possède une bande phosphorescente – témoigne du fait que Fortuneo est tourné vers la jeunesse et l’avenir. Notre avis sur Fortuneo ne serait pas le même sans la présence de cette carte Mastercard gratuite, sans conditions de revenus et permettant de payer sans frais à l’étranger.

On aime beaucoup cette carte Fosfo, sans conditions de revenus ou d’épargne. Elle peuttout à fait être utilisée de manière épisodique, en voyage par exemple. Elle ne se substitue pas forcément à une autre carte bancaire principale. Les services associés à la formule Fosfo ne sont de toute façon pas très complets. L’offre ne permet par exemple pas d’obtenir de chéquier

World Elite CB Mastercard, pour les plus aisés

La carte très haut de gamme Fortuneo est accessible à partir de 4000 euros de revenus nets mensuels, à justifier dès l’ouverture et à verser chaque fois. Tout défaut de versement entraîne une pénalité de 50€ par trimestre. Les garanties sont encore plus importantes que celles d’une carte Gold Mastercard.

Avis Fortuneo : les clients en parlent

Notre avis positif sur Fortuneo est appuyé par les nombreux témoignages de clients. Le meilleur indicateur pour se rendre compte de la qualité de l’offre d’une banque en ligne est de constater les notes attribuées sur les différents stores de son application mobile. Fortuneo est l’une des meilleures banques en ligne sur ce plan.

L’application Fortuneo, c’est du costaud

Pourquoi ne se contenter que d’un avis Fortuneo quand des milliers sont disponibles en ligne ? La moindre des choses pour une banque en ligne est de proposer une application performante, dont les clients sont satisfaits. Fortuneo excelle sur ce point, en témoigne sa note moyenne supérieure à 4,3 sur les stores Apple et Android. Toutes les banques ne peuvent pas se targuer de franchir la barre des 4/5, certaines traînent même des notes inférieures à 2 (voir notre avis sur ING).

Fortuneo App Store : 4,4/5 (22 550 avis)
Fortuneo Play Store (Android) : 4,3/5 (7300 avis)

On peut donc dire que Fortuneo a mis les moyens pour proposer une application de qualité et en constante évolution à ses clients.

L’application mobile Fortuneo permet notamment de rechercher un ATM (distributeur automatique de billets) à proximité, ce qui est bien pratique dans certaines situations. Elle est surtout très facile d’utilisation, ultra-complète et ne rencontre que de très rares dysfonctionnements.

Le petit plus Fortuneo : une carte American Express gratuite

Fortuneo propose à ses clients d’obtenir une cate American Express gratuite.

Notre avis sur le compte joint Fortuneo

Fortuneo permet d’ouvrir un compte joint et d’y associer une ou deux cartes. Voici les conditions d’ouverture d’un compte joint Fortuneo, et notre avis sur le sujet.

Mastercard Classique : 2400€ de revenus mensuels ou 5000€ d’épargne
Fosfo Mastercard : sans conditions de revenus ou d’épargne
Gold CB Mastercard : 2700€ de revenus ou 10 000€ d’épargne
Wold Elite CB Mastercard : 5500€ de revenus

Il est possible de demander deux cartes différentes pour un compte joint. Dans ce cas, les conditions de la carte la plus exigeante s’appliquent. Notez également qu’il n’est pas possible de demander qu’une seule carte Wold Elite Mastercard, la seconde du compte joint doit forcément être l’une des trois autres proposées.

Avis : Fortuneo propose plusieurs solutions pour ouvrir un compte joint, et c’est déjà bien. Toutes les banques en ligne ne le proposent pas. Les conditions de détention sont tout à fait acceptables, étant donné qu’il est possible d’obtenir une Gold Mastercard dès 2700 de revenus en commun.

Avis Fortuneo : l’offre de bienvenue et les services supplémentaires

80€ offerts chez Fortuneo, parfois plus

Fortuneo propose à ses clients plusieurs offres de bienvenue, dont une de 80€ pour toute ouverture de compte bancaire suivie d’au moins 5 paiements par carte. Les offres de Fortuneo évoluent dans le temps et sont communiquées au moment de la souscription. Il est donc tout à fait possible que l’offre soit encore plus intéressante à l’heure où vous lisez les quelques lignes de notre avis sur Fortuneo.

Crédit, épargne et assurance-vie Fortuneo

Fortuneo est une banque en ligne complète, intégrant diverses solutions de crédit et d’épargne. La banque en ligne propose trois solutions pour épargner son argent en confiance :

  • Livret A classique
  • Livret + : un placement sans risque rémunéré à hauteur de 0,10%
  • Assurance-vie
  • LDDS : le livret de développement durable et solidaire

Fortuneo propose également des solutions de crédit immobilier. La banque en ligne n’offre en revanche aucune solution de crédit à la consommation (prêt personnel, crédit auto, etc).

C’est un petit bémol, mais il existe heureusement beaucoup d’organismes (Cetelem, Cofidis, …) de crédit en ligne spécialisés pour vous accompagner dans vos projets. Leurs taux sont d’ailleurs globalement meilleurs que ceux des banques proposant du crédit auto, travaux ou autre prêt personnel. On dit d’un bon restaurant qu’il ne doit pas avoir une carte trop garnie. En se coupant du crédit conso, Fortuneo se concentre sur la qualité de son offre bancaire.

Pratique : voir la grille tarifaire Fortuneo (https://mabanque.fortuneo.fr/datas/files/tarifs_fortuneo.pdf)

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