Avis bunq – Que penser de la néobanque ?

bunq se distingue par son approche innovante et durable. Dans cet article, nous allons donner un avis détaillé sur bunq, examiner ses offres, ses avantages, ses inconvénients, afin de vous aider à décider si cette banque vous convient.

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Qui est bunq ?

bunq a été fondée en 2012 par Ali Niknam, un entrepreneur néerlandais déterminé à révolutionner le secteur bancaire. Dès le départ, bunq s’est positionnée comme une néobanque innovante, visant à offrir une alternative plus flexible et transparente aux banques traditionnelles.

Son objectif principal : simplifier la gestion bancaire pour les utilisateurs tout en ayant un impact positif sur la société et l’environnement.

Notre avis sur les offres de bunq

Bunq propose au total cinq offres. Une offre large qui se rapproche ce que propose d’autres néobanques comme N26 ou Revolut. Ce que propose bunq n’est pas forcément simple à comprendre alors nous le déchiffrons pour vous.

Dans le tableau suivant, vous retrouverez les caractéristiques principales de chacune des offres.

Easy Card et Easy Savings

Il s’agit des 2 plans gratuits de bunq. Cette offre inclut un compte de dépôt rémunéré à 1,56% par an. Les intérêts son versés chaque semaine. Ce compte épargne permet de choisir si les fonds sont investis dans des entreprises vertes ou dans tous types d’entreprises.

Elle vous permet aussi de participer au bunq jackpot : une sorte de jeux concours mensuel dans lequel 3 clients peuvent remporter 10 000€ chacun. Bunq promet aussi de planter un arbre tous les 1000€ dépensés.

Enfin, cette offre inclut une carte de crédit gratuite, mais attention ! Il ne s’agit que d’une carte dématérialisée qui ne peut être utilisée que via son téléphone ou sa montre connectée. Pour obtenir une carte physique il faudra payer un supplément de 9,99€/an ou souscrire directement à Easy Bank.

Easy Bank

L’offre Easy Bank coûte 3,99€/mois et inclut tous les avantages de Easy Card et Easy Savings. Elle permet de bénéficier en plus d’une carte physique Mastercard, de profiter de virements internationaux grâce à Wise et des virements instantanés gratuits et illimités.

Easy Bank est aussi disponible en compte joint (jusque 10 personnes).

Petit plus, cette offre est disponible pour les mineurs.

Easy Bank Pro

En plus des avantages précédents, Easy Bank Pro propose jusqu’à 3 carte physiques et 25 cartes virtuelles, dépenser dans 15 devises, sans frais de change, 4 retraits au DAB gratuits par mois, ou encore aucuns frais à l’international.

Pour 9,99€/mois, Easy Bank Pro peut être intéressant pour des grands voyageurs de par la gratuité totale à l’étranger.

Easy Bank Pro XL

De la même manière, Easy Bank Pro XL reprend tous les avantages précédemment. Pour 18,99€/mois, vous profiterez aussi :

D’un arbre planté tous les 100€ dépensés, de l’accès à des investissements responsables, et d’assurances voyages.

Bien que ces offres puissent être intéressantes, bunq n’entre pas dans notre top 3 des meilleures néobanques : 

Avis bunq : les cartes bancaires

bunq propose trois cartes bancaires. Ces cartes sont gratuites aux détenteurs des comptes Easy Bank, Easy Bank Pro et Easy Bank Pro XL.

Cartes de débit

1. Maestro : cette carte est idéale pour les paiements quotidiens en Europe. Elle est largement acceptée dans les magasins et les distributeurs automatiques de billets (DAB) de la zone SEPA.
2. Mastercard Debit : une carte de débit internationale qui permet de payer en ligne et dans les magasins du monde entier. Elle est parfaite pour ceux qui voyagent fréquemment ou qui effectuent des achats en ligne.

Cartes de crédit

1. bunq Travel Card : bien qu’elle fonctionne comme une carte de crédit, elle ne permet pas de dépenser plus que le solde disponible sur le compte. Elle est idéale pour les voyages, car elle est acceptée partout où les cartes de crédit traditionnelles sont utilisées, sans les frais élevés habituellement associés aux cartes de crédit.

Qui peut ouvrir un compte bunq ?

Pour souscrire chez bunq, le client doit être majeur et résider dans l’un des pays de la zone SEPA. Les mineurs peuvent également ouvrir un compte, mais uniquement avec l’autorisation de leur représentant légal.

Les interdits bancaires sont acceptés sans problème, et aucune justification de revenus n’est requise.

bunq propose aussi une offre dédiée aux professionnels, bunq Business. Les autres offres sont exclusivement réservées aux particuliers.

Avis bunq : comment ouvrir un compte ?

L’ouverture de compte rapide est une priorité pour les meilleures néobanques, et bunq se distingue en la matière. Chez bunq, l’inscription est finalisée en quelques minutes.

Voici les étapes pour ouvrir un compte bunq :

1. Télécharger l’application : téléchargez l’application bunq sur votre smartphone.
2. Choisir une offre : sélectionnez l’offre qui vous convient et cliquez sur « Obtenir un compte ».
3. Fournir les informations personnelles : renseignez votre nom, prénom, email et adresse postale.
4. Vérification de l’identité : scannez votre pièce d’identité (carte d’identité, passeport, etc.) et prenez un selfie pour la vérification.
5. Commander les cartes : une fois le compte ouvert, commandez les cartes bancaires souhaitées. Elles vous seront envoyées par voie postale.

Les avis consommateur sur bunq

Afin de vous donner une idée des avis sur bunq des consommateurs, nous avons consulté et compilé les avis des clients sur Trustpilot, l’App Store et Google Play

• Google Play : 3,7 / 5 ⭐
• App Store : 4,5 / 5 ⭐
• Trustpilot : 3,7 / 5 ⭐ pour plus de 9 000 avis.

C’est une note tout à fait honorable, surtout si on prend en compte le fait que les gens mécontents s’expriment plus que les gens satisfaits. Les commentaires négatifs concernent principalement des comptes fermés sans raisons apparentes.

Notre avis sur bunq

À notre avis, bunq présente des particularités intéressantes. Cependant, ses offres peuvent sembler complexes et difficiles à comprendre pour un utilisateur novice qui ne connaît pas bien les néobanques. Nous avons nous-mêmes pris du temps pour comprendre le fonctionnement de Bunq, ce qui constitue, selon nous, un des principaux points négatifs.

Un autre inconvénient est le prix des offres bunq. Il est impossible de payer moins de 3,99€ par mois, sauf si vous êtes prêt à vous passer d’une carte physique. Il existe d’autres banques en ligne entièrement gratuites.

Enfin, les avantages de bunq peuvent être à double tranchant. Posséder 25 sous-comptes et trois cartes bancaires peut sembler superflu, surtout si le client dispose déjà d’un compte bancaire principal ailleurs.

Bien que Bunq ne soit pas totalement dénué d’intérêt, d’autres banques en ligne proposent des services équivalents ou supérieurs pour des prix souvent plus bas, telles que Revolut ou BoursoBank

Rédigé par Paul - Publié le 06/06/2024